보상 판매 요구 사항
Cobra Golf는 전국적으로 배포되는 Golf PriceBook(PGA Value Guide라고도 함)에 등재된 골프 클럽만 트레이드인할 수 있습니다. 목록에 없는 모델은 현재 보상 판매가 허용되지 않습니다. 각 클럽에 대해 나열된 이 값은 추정치일 뿐이며 Cobra Golf에 구속력이 없습니다. 아래에 명시된 요구 사항에 따라 귀하의 클럽을 수령하고 검사할 때까지 최종 평가 및 크레딧이 적용되지 않습니다.
구매 금액 이상의 가치가 있는 클럽은 거래할 수 없습니다. Cobra Golf는 언제든지 예고 없이 허용된 클럽 목록에서 클럽을 추가하거나 제거할 수 있는 권리를 보유합니다. 미국 내 주소에서만 보상 판매를 보낼 수 있습니다. 보상 판매 프로그램은 미국 이외 지역에서는 제공되지 않습니다.
보상 판매되는 모든 클럽은 플레이할 수 있는 상태여야 하며 움푹 들어간 곳, 균열, 구멍, 덜거덕거림, 과도한 크롬 마모, 과도한 샤프트 마모, 구부러지거나 갈라진 샤프트 또는 솔 또는 클럽페이스의 과도한 스크래치
아이언 세트는 9번 아이언, 피칭 웨지, 갭 또는 어프로치 웨지, 샌드 웨지 또는 로브 웨지로 끝나는 가장 높은 로프트 클럽이 있는 연속 번호가 매겨진 아이언이어야 합니다. 클럽이 없거나 손상된 아이언 세트는 거부되거나 트레이드인 가치가 감소될 수 있습니다.
검사 시 보상 판매 품목이 포장 전표의 품목과 일치하지 않는 경우 보상 판매 금액과 적용 가능한 보상 판매 프리미엄이 그에 따라 변경됩니다.
모든 아이언 세트에는 5개, 6개, 7개 또는 8개의 순차적인 아이언이 포함되어야 합니다. 최소한 아이언 세트는 6번 아이언과 PW(피칭 웨지)를 포함하여 최소 5개의 연속적인 피스가 있어야 합니다. 최소 6-PW 구성이 없는 아이언 세트는 허용되지 않습니다. 크레딧을 받으려면 모든 헤드, 샤프트 모델, 플렉스 및 민첩성이 아이언 세트와 일치해야 합니다.
파손된 세트(예: 7번 아이언 누락)로 거래된 모든 아이언 세트는 크레딧 또는 적용 가능한 보상 판매 프리미엄을 받을 수 없습니다.
Cobra Golf는 로프트 또는 라이각 조정, 샤프트 변경, 중량 변경, 페룰 누락, 헤드 재마감, 그립 누락 또는 손상, 일치하지 않는 아이언, 일치하지 않는 샤프트 플렉스, 원래 제조업체 제품 사양과 일치하지 않는 수정 또는 기타 공장 변경이 아닌 경우.
참고: 위에 표시된 문제가 있는 클럽은 거부되거나 더 낮은 보상 가격을 제공할 수 있습니다.
신용 카드를 통해 신생 클럽 비용을 지불해야 합니다. 모든 크레딧은 원래 지불 방법의 형태로 발행됩니다.
Cobra Golf의 보상 판매 파트너인 'Global Golf'에서 선불 배송 라벨과 포장 전표를 이메일로 보내드립니다. 귀하는 제공된 배송 라벨과 포장 전표를 사용하여 트레이드인 클럽을 포장하고 배송할 책임이 있습니다.
보상 판매 커뮤니케이션 및 절차
배송하기 전에 각 품목을 주의 깊게 검사하는 것이 좋습니다. 우리의 경험에 따르면 클럽을 포장하기 전에 주의 깊게 검사하지 않으면 특정 찌그러짐과 균열이 쉽게 간과될 수 있습니다. 또한 운송 중 손상을 방지하기 위해 아래의 포장 권장 사항을 참고하고 준수하십시오.
귀하의 거래 품목이 당사의 승인 기준을 충족하지 못하는 경우 Cobra Golf의 파트너인 'Global Golf'의 거래는 다음 지침 및 절차를 완료합니다.
- 먼저 이메일로 연락한 다음 전화로 연락하여 문제를 알리고 해결을 위한 다른 선택을 제공하십시오.
- 해결 방법 선택에는 다음이 포함될 수 있습니다.
- 귀하에게 제품 반품 - 귀하는 반품 배송비를 부담해야 합니다.
- 클럽이 위에 언급된 최소 조건을 준수하는 경우 수정된 트레이드인 가치를 제공합니다. 반대 제안이 있는 경우 제안은 제안의 최초 전달일로부터 영업일 기준 2일 이내에 만료됩니다. 귀하가 반대 제안에 동의하는 경우 보상 판매 금액 조정 금액이 초기 보상 판매 수당에서 차감됩니다.
- 클럽이 가치 없는 품목이고 귀하가 폐기에 동의한 경우 해당 품목 폐기.
- 수리 가격에 동의하고 수리를 완료할 수 있는 권한을 부여하면 클럽을 수리하십시오. 초기 보상 판매 수당에서 수리 비용을 공제합니다.
초기 이메일 및 전화 통화 후 영업일 기준 오(5) 일 이내에 귀하로부터 응답을 받지 못한 경우, 상품은 귀하에게 반환되며 보상 판매 품목의 가치는 귀하의 보상 판매에 대한 초기 견적에서 차감됩니다. 용돈. 상품 반품에 대한 배송비는 신용 카드로 청구됩니다.
보상 판매를 완료하기 전에 질문이 있는 경우 888-777-3540으로 문의하거나 info@pgatradein.com 으로 이메일을 보내주십시오.
배송료 및 지침
온라인으로 완료된 모든 보상 판매에는 미국 본토에서만 유효한 선불 FedEx 배송 라벨이 발행됩니다. 거래된 클럽 가치$ 149 이상은 이 레이블 사용에 대해 요금이 부과되지 않습니다. 이하의 보상 판매$ 149.00에도 FedEx 라벨이 발급되지만$ 신용 가치에 9.99 배송비. 배송되는 모든 품목은 운송 중 손상을 방지하기 위해 적절한 보호 및 포장재로 포장해야 합니다. 메탈우드 클럽 헤드는 헤드 커버(가능한 경우), 버블 랩 또는 기타 적합한 보호 재료로 보호해야 합니다. 다리미 세트는 그룹으로 묶고 묶어야 합니다. 모든 클럽은 샤프트 손상을 방지하기 위해 골프 클럽 배송 상자에 포장해야 합니다. 거래 품목의 FedEx 배송 라벨은 cobragolf.com에서 거래가 완료된 후 1~2시간 이내에 이메일을 통해 발송됩니다. 그러나 라벨이 FedEx.com에서 직접 이메일로 발송되기 때문에 수령까지 최대 24시간이 소요될 수 있습니다. 귀하의 지역 FedEx 매장은 귀하가 필요로 하는 골프 클럽 배송 상자와 포장재를 갖추고 있습니다. 운송 중 발생하는 손상 및 그에 따른 상태 저하에 대한 모든 책임은 발송인의 책임입니다.
자주 묻는 질문
보상 판매를 완료하기 전에 질문이 있습니다.
888-777-3540 또는 info@pgatradein.com 으로 이메일을 보내주십시오.
보상 판매는 언제 처리될 것으로 예상할 수 있습니까?
소비자 트레이드인은 처리할 클럽을 수령한 후 영업일 기준 최대 10일(월-금)이 소요될 수 있습니다. 그런 다음 적절한 신용이 발행됩니다.
가치 거래는 어디에서 얻습니까?
골프 클럽을 좋은 가격에 받을 수 있도록 The Golf PriceBook을 사용합니다. 이것은 주요 리테일러와 프로 샵이 수년간 사용해 온 것과 동일한 가격표입니다. The Golf PriceBooks의 경험과 지식으로 인해 우리는 귀하가 귀하의 거래에 대해 정확하고 공정한 가격을 받을 것이라고 확신합니다.
클럽 상태가 중요합니까?
클럽 컨디션이 중요합니다. 견적을 받기 전에 클럽에 수리가 필요하지 않은지, 움푹 들어간 곳, 심하게 긁힌 곳, 금이 간 곳, 눈에 띄는 하늘 자국 등이 없는지 확인합니다. 클럽에 이러한 문제가 없더라도 클럽이 좋지 않은 경우에는 분명히 이렇게 하면 클럽의 거래 가치가 감소합니다.
목록에서 내 클럽을 찾을 수 없으면 어떻게 합니까?
드롭다운 선택 목록에 귀하의 클럽이 없으면 현재 해당 클럽에 대한 거래를 수락하지 않는 것입니다. 목록을 자주 업데이트하므로 다시 확인하십시오.
어떤 유형의 다리미 세트가 허용됩니까?
모든 아이언 세트에는 5개, 6개, 7개 또는 8개의 순차적인 아이언이 포함되어야 합니다. 최소한 아이언 세트는 6번 아이언과 PW(피칭 웨지)를 포함하여 최소 5개의 연속적인 피스가 있어야 합니다 . 최소 6-PW 구성이 없는 아이언 세트는 허용되지 않습니다. 크레딧을 받으려면 모든 헤드, 샤프트 모델, 플렉스 및 민첩성이 아이언 세트와 일치해야 합니다.
내가 보상 판매하는 품목이 포장 전표의 품목과 일치하지 않으면 어떻게 합니까?
검사 시 보상 판매 품목이 포장 전표의 품목과 일치하지 않는 경우 보상 판매 금액과 적용 가능한 보상 판매 프리미엄이 그에 따라 변경됩니다.
보상 판매를 위한 배송 라벨이 제공됩니까?
예. 미국 대륙에서 오는 모든 트레이드인은 귀하의 클럽을 당사로 보내는 데 사용되는 FedEx 라벨을 받게 됩니다. 그러나 일부만 무료입니다.
보상 판매의 가치가 다음과 같은 경우$ 149.00 이상인 경우 선불 FedEx 배송 라벨이 발급됩니다. 미만 의 보상 판매$ 149.00 , 제공된 FedEx 라벨을 사용해야 하지만$ 9.99 USD 배송비가 크레딧에서 차감됩니다.
* 모든 보상 판매에는 보상 판매를 온라인으로 제출한 후 생성되는 포장 목록이 포함되어야 합니다 .
보상 판매를 위해 두 번째 반품 배송 라벨을 받을 수 있나요?
두 번째 반품 배송 라벨을 발행할 수 없습니다.
거래할 품목이 많습니다. 큰 상자를 보내 주시겠습니까?
여러 품목이 있는 경우 품목을 충분히 담을 수 있는 큰 상자에 충분히 포장하십시오. 지역 FedEx Store 위치에는 여러 품목을 담을 수 있을 만큼 큰 상자가 있어야 합니다.
보상 판매에 실패하면 어떻게 되나요?
보상 판매가 승인 기준을 충족하지 않는 경우 다음 중 하나를 수행합니다.
- 귀하에게 제품 반품 - 귀하는 반품 배송비를 부담해야 하며 지불 정보와 함께 당사에 연락해야 합니다. 소비자 보상 판매 반품 배송료는 FedEx 또는 Purolator로 배송되며 다음과 같습니다.
기본 요금 애드온 싱글 클럽 $ 10.99 $ 0.99 다리미 세트 $ 14.99 $ 7.99 - 클럽이 가치 없는 품목이고 귀하가 폐기에 동의한 경우 해당 품목 폐기.
- 수리 가격에 동의하고 수리를 완료할 수 있는 권한을 부여하면 클럽을 수리하십시오. 초기 보상 판매 수당에서 수리 비용을 차감합니다.
구매한 상품을 반품하면 보상 판매 크레딧이 어떻게 환불되나요?
모든 환불은 cobragolf.com 의 원래 결제 방법으로 이루어집니다.